ENEA
Data dodania: 2010-12-14
wyślij wiadomość
Mamy mały problem z podłączeniem prądu do domu. Umowę z ENEĄ podpisaliśmy w październiku 2009 r. Wpłaciliśmy pierwszą kwotę zgodnie z umową no i zaczęły się schody. Powinniśmy mieć skrzynkę i prąd już 2 miesiące temu a tu nic. Za każdym razem jak do nich dzwonię to słyszę miły głoś "Proszę czekać". No i dzisiaj nie wytrzymałem poszedłem do Rzecznika praw Konsumenta. i napisałem pismo z ządaniem przyłączenia nas do sieci. Czy wiecie moze czy jeżeli enea nie wywiązuje się z zawartej umowy to powinna ponieść z tego tytułu jakieś konsekwencje? Nie mogę nigdzie znaleźć w necie odnośników do ustaw które by to regulowały . poradźcie i ratujcie bo mi rury w domu pozamarzają:)
